5 dicas para lidar com as críticas online

Você recebe críticas mesmo não tendo pedido a opinião das pessoas que, aliás, fazem de tudo para que essa crítica chegue até você! Como lidar com isso?

Com o crescimento do meu trabalho também houve um crescimento no número de críticas. Por isso, estou desenvolvendo estratégias de como lidar com esses “críticos de plantão” sem que isso atrapalhe o meu trabalho que, aliás, aproveito para informar: vai continuar crescendo!

Como tem funcionado para mim, quero dividir essas 5 dicas com você. Mas antes, conheça o “modus operandi” do crítico profissional! rs…rs…

Quando uma pessoa quer elogiar meu trabalho, geralmente me manda UM e-mail, deixa UMA mensagem no meu Facebook ou faz UM comentário no meu Instagram. O que já é muito mais do que mereço! Fico muito feliz com cada um deles 🙂

Mas quando alguém quer criticar, geralmente me manda vários e-mails, deixa diversas mensagens e procura me cercar por todos os lados possíveis para ter certeza plena e absoluta de que o recado chegou a mim. Portanto, tenha sempre em mente que as pessoas vão se esforçar muito mais para criticar do que para elogiar. Isso sempre foi assim e creio que não vai mudar nunca.

Com isso, vemos que a primeira estratégia do crítico profissional é se fazer ouvir. Ele quer atenção e quer fazer com que sua opinião do mal chegue a qualquer custo, por isso age com esse desespero todo. Depois disso ele parte para a estratégia número 2: criar um público para si, pois ninguém quer criticar sozinho. Ele quer que o maior número de pessoas se junte a ele em sua investida maliciosa e não mede esforços para conseguir. Sim, o crítico é, antes de mais nada, um grande desperdiçador de tempo e energia!

Dito isso, conheça as 5 regrinhas básicas para lidar com as críticas:

1. Quando recebo um comentário anônimo (e vejo que não se trata de alguém querendo proteger sua identidade, mas sim de um crítico medroso), ignoro solenemente. Quer dar sua opinião? OK! Mas tenha a decência de, no mínimo, assumir essa opinião;
2. Quando me deparo com palavrões, termos vulgares ou ofensas pessoais, deleto na hora. Debater é uma coisa, baixar o nível é outra;
3. Quando se trata de um “achismo” sem pé nem cabeça também vai para o lixo. Para expor uma opinião é preciso que ela, pelo menos, faça algum sentido;
4. Quando vem de alguém cheio de si, volta vazio, vazio, ou seja: sem resposta. A pessoa cheia de si quer sempre diminuir o outro para se sentir superior, cabe a mim não permitir que me diminuam;
5. Quando a crítica vem acompanhada de preconceito (seja do tipo que for), já é rebaixada ao conceito “rejeitada”. Preconceito não cabe em lugar nenhum, a não ser no nosso esquecimento!

Considere também que o crítico profissional geralmente é um covarde, pois dificilmente teria coragem de dizer na sua cara o que ele diz nas redes sociais. Sendo assim, trata-se de uma pessoa que já tem que conviver com essa fraqueza e não vale a pena responder qualquer coisa que possa enfraquecê-la ainda mais.

E antes que alguém me critique dizendo que eu só quero receber elogios, aqui vai um recado:

Muitos acertos que fiz tanto na minha carreira, quanto na minha conduta pessoal vieram de críticas construtivas, aquelas que são na verdade uns “toques” sobre como podemos melhorar ou fazer algo de forma mais efetiva. Sou muito grata a todos que investem seu tempo em me mandar dicas, sugestões ou o que quer que seja que possa fazer de mim uma pessoa melhor e do meu trabalho algo mais sólido. Para essas pessoas estou e sempre estarei de braços abertos!

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