Indústria da cobrança, como não ser vítima? – Parte 2

Dando sequência ao assunto da indústria da cobrança, veja no post de hoje quais são as práticas ilegais, como não cair em armadilhas e o que fazer se você já caiu. Confira!

Se você não conferiu o primeiro post onde falamos sobre:

• Como não ser vítima da indústria da cobrança
• Como se lucra com dívidas

Aproveite para ler também clicando aqui.

Hoje você vai ver outros pontos muito importantes.

Confira aí!

Quais práticas da indústria da cobrança são ilegais?

Primeiramente, dever não é crime.

Ninguém vai preso por causa de uma dívida, a não ser que seja dívida de alimentos, ou seja, de pensão alimentícia.

Porém, cobrança abusiva é crime e é aí que o devedor deve ficar de olhos bem abertos.

O credor NÃO pode:

• Telefonar antes das 8h ou depois das 20h, de segunda a sexta-feira
• Telefonar antes das 8h ou depois das 14h aos sábados
• Telefonar aos domingos e feriados (em qualquer horário)
• Telefonar no trabalho e prejudicar a produtividade do funcionário
• Cobrar a dívida de terceiros, ainda que seja do cônjuge
• Constranger o devedor
• Expor o devedor ao ridículo
• Fazer ameaças, entre outras regras

Mesmo assim, sabemos que muitas assessorias não respeitam todas as leis.

Muitos usam de ameaça, constrangem o devedor ao mencionar a dívida para qualquer pessoa que atenda o telefone, ligam inúmeras vezes ao dia só para irritar e por aí vai.

O que você pode fazer para não cair em armadilhas?

Aqui vão algumas dicas:

• Peça o valor principal da sua dívida, ou seja, o valor SEM juros e multa.
• Peça a memória de cálculo, ou seja, a conta que o credor fez e que prova que você deve o que ele diz que deve

O credor provavelmente vai enrolar o quanto puder para NÃO lhe fornecer essas informações, mas ele é obrigado a fazer isso.

Deixe claro que, sem essas informações, você NÃO VAI NEGOCIAR A DÍVIDA.

Alem disso, o credor pode ameaçar de tomar seus bens, mandar oficial de justiça na sua casa ou vir com uma conversa mole de “cobrar extra-judicialmente”.

Há quem morra de medo de ouvir a palavra extra-judicialmente!

Mas isso não é nada além do que cobrar sem envolver a justiça.

O que, aliás, é exatamente o que ele já está fazendo…

Quem já aceitou uma negociação abusiva tem como voltar atrás?

Esses dias recebi uma mensagem de alguém que aceitou pagar R$ 280 por 36 meses, embora devesse R$ 3.400.

A pessoa não fez a conta na hora e aceitou pagar os 280 reais mensais porque lhe pareceu “pouco” e ia “resolver” logo a encheção e parar com as ligações.

A questão é de 280 X 36 são mais de 10 mil reais, ou seja quase 3 vezes mais o que realmente era devido.

O que é possível fazer nesses casos é pedir uma ação revisional de contrato.

A pessoa pode se dirigir ao Procon da sua cidade para ter mais informações ou ao Juizado de Pequenas Causas.

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