Desafio da Prosperidade #22 – Qual é a sua imagem?

Hoje vamos ter um passo a passo de como fazer uma autoavaliação e usar essas informações para nosso crescimento profissional. Vamos lá?

Criticar os erros dos outros é a coisa mais fácil do mundo, mas enxergar os próprios defeitos não é uma tarefa simples. Mas, como segunda-feira é dia de desafio, então vamos para mais um!

Nós já falamos aqui no blog sobre o termo PMC – Processo de Melhoria Contínua – que consiste em estarmos sempre buscando formas de melhorar em todos os sentidos. E, certamente, a autocrítica é uma forma de trabalharmos nesse aperfeiçoamento.

Mas, como começar? Como podemos nos autoavaliar? Bem, aqui vão algumas dicas básicas, mas você deve separar alguns minutos para pensar no seu tipo de trabalho e relacionar as questões que devem fazer parte dessa análise, OK?

• Qual é a imagem que você tem diante dos seus colegas de trabalho, superiores e subordinados? Eles estão sempre deixando você de lado? Só a respeitam por que você tem um cargo maior que o delas? Eles reclamam que você é chata? Anti-social? Implicante? Ou, ao contrário, vivem dizendo que você deixa todo mundo montar nas suas costas? Eles podem contar com você, ou você é do time que entra muda e sai calada torcendo para que ninguém lhe dê mais nada para fazer? Enfim: como eles a vêem?

• A imagem que você passa condiz com a que você deseja passar? Seus colegas de trabalho acham que você é severa demais, quando, na verdade, você só quer o trabalho pronto e impecável? Ou, eles a acham muito mole, quando, na verdade, você só está tentando fazer amizades e evitar conflitos? Você está enviando a mensagem correta e eles é que não entendem, ou você está emitindo os sinais errados?

• Se você saísse do seu trabalho hoje, qual seria a sensação de quem fica? De alívio por que ninguém se dá com você (ou você não se dá com ninguém)? Ou de pesar, por que já sabem que irão sentir a sua falta?

• Como você se sentiria se fosse atendido por alguém da mesma forma que você atende os outros? Será que você sairia satisfeita ou reclamando por não ter recebido a atenção merecida? Você realmente atende para resolver o problema do seu cliente ou apenas para se livrar dele? A maneira como você fala intimida ou é amigável? Seu tom de voz é o de quem deseja ser cordial?

Lembre-se que você está fazendo uma autoanálise e não precisa postar aqui o resultado de nada. Então, não se boicote amenizando ou maquiando as respostas. Seja honesta consigo mesma, ainda que você não goste do resultado. E não se iluda: se você tirar um 10 na autoanálise, não pense que está arrebentando! Provavelmente você não se analisou direito.

Todo mundo tem aspectos que precisam ser melhorados O TEMPO TODO e, particularmente, não conheço ninguém que tenha alcançado um nível de excelência que não tenha que mudar ou melhorar em nada.

E, para nos ajudarmos mutuamente, deixe nos comentários alguma pergunta que possamos nos fazer para ajudar nessa autoanálise e melhorar a listinha que deixei aqui. Tenho me surpreendido ao ver como nossas blindetes estão ligadas nos temas e dando sempre sugestões legais. Então, aqui está mais uma oportunidade!

Nos vemos!
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