Super agradável ou super sincera?

Certamente você já esteve numa situação em que não sabia se era melhor ser sincera e desagradar uma pessoa ou ser “falsa” para agradá-la. No mundo corporativo, o que se deve fazer?

Fiz este post baseada em um comentário enviado por uma de nossas blindetes, a Juliana.

“Paty, por favor me oriente: o meu chefe é uma pessoa bastante sensível e guarda rancor. Estou pensando em pedir para sair da empresa, e quando eu o fizer ele vai querer saber o porquê. Qual atitude seria a melhor:

1) Dar uma desculpa qualquer para que ele não fique zangado e lembre de mim positivamente (afinal de contas o mundo é pequeno e alguém pode pedir referências minhas para ele);

2) Falar toda a verdade: que é porque a empresa não vai para frente porque os funcionários se preocupam demais em criticar, falar mal, fofocar ao invés de trabalhar e por isso não conseguimos atingir metas e objetivos; que é porque ele não tem pulso firme e deixa todo mundo fazer o que bem entende, inclusive chegar atrasado; que ele sufoca demais os funcionários que trabalham bem, fazendo-os, inclusive, refazer o trabalho ruim de outro funcionários, ao invés dele pedir para que este funcionário refaça…

Enfim, se eu falar a verdade ele pode ficar muito chateado, mas se eu inventar uma desculpa qualquer, Deus pode ficar chateado comigo por eu ter omitido (não sei se a omissão é uma espécie de mentira). Por favor, me oriente.”

Amiga, você está colocando duas opções que são totalmente opostas: ou faz o papel de “super agradável” ou abre o jogo de vez e dá uma de “super sincera”. Eu creio que você deve considerar que em tudo devemos ter equilíbrio. Nem lá, nem cá!

Falar a verdade é sempre a melhor opção, mas isso não significa que você pode sair “descascando a mandioca” pra cima das pessoas. Entendo que você vê todos esses erros nele e na empresa, mas despejar tudo sobre seu chefe não vai ajudar em nada. Ao contrário, amanhã você pode até ser prejudicada por isso (como você mesma disse, o mundo é pequeno).

No seu lugar, eu seria franca. Não inventaria nada, pois em primeiro lugar está a minha consciência e o respeito que tenho pelo meu nome (nem eu acreditaria em mim se saísse inventando coisas por aí). Mas, vá com calma. Ser franca não é descarregar um caminhão de melancia em cima dos outros!

Você pode dizer que não está contente com o sistema que se instalou e até que não acha justo que uns sejam cobrados demais e outros de menos. Mas, não precisa levar nada para o lado pessoal com coisas do tipo “você não tem pulso firme”. Isso seria ofensivo e desnecessário. Diga que você está procurando outro tipo de sistema de trabalho e que acredita que há outras oportunidades para você, que quer conhecer mais o mercado etc. Mantenha o tom da conversa em um nível 100% profissional. Não aproveite para descontar tudo o que ele te encheu a paciência, o quanto você está cheia da empresa etc. etc.

Leve a conversa em um tom tranquilo, sem sentimentos, sem começar a chorar as pitangas ou “entregar” os colegas preguiçosos. Saia melhor do que entrou, sempre deixando as portas abertas, pois ninguém sabe o dia de amanhã.

Conheço uma blindete que foi muito humilhada pelo chefe, que a demitiu achando que nunca mais a veria na vida. Qual não foi a surpresa desse ex chefe quando foi prestar serviços para uma empresa na qual essa mesma blindete havia se tornado a gerente. Ele teve que “comer na mão dela” para que ela não fosse contra a contratação dele. Legal, né? 🙂

Então, amiga, seja sempre verdadeira, mas com equilíbrio. Deixe sempre as portas abertas e trate a todos como gostaria de ser tratada.

Nos vemos!
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